Cliente Fortunéo avec compte joint et Carte Gold, je trouve l’ouverture et la gestion 100% en ligne simples, l’app fiable (catégorisation correcte, virements instantanés, plafonds ajustables) et la Gold pratique en voyage (paiements à l’étranger sans souci, assurances utiles : je me suis fait remboursé un accident réalisé en Martinique avec ma voiture de location). Les tarifs sont compétitifs et le service client répond vite. En bémol : démarches KYC parfois tatillonnes, fonctions budget limitées vs apps dédiées, et dépôt d'espèces pas possible en agence. Globalement, une banque en ligne sérieuse pour un usage quotidien, seul ou à deux, avec une Gold efficace.