Boursorama sait incarner le service d'une banque en ligne : frais très bas, voire gratuité si l'on sait s'organiser suffisament, application et site fonctionnels et intuitifs, offres pertinentes (cartes, internationnal...) personnalisation de l'espace client, d'alertes et de fonctionnalité très poussée.
La limite tient dans la rapidité du service client par téléphone sur les opérations simples: il y a d'abord un tri important par bot automatique, puis les délais d'attente peuvent être importants.
Enfin, les primes de bienvenues et de parrainages peuvent être particulièrement intéressants.