Service client
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Service client assez exigent et qui demande beaucoup de chose lorsque vous devez le solliciter. J'avais reçu un article endommagĂ© aprĂšs leur avoir envoyĂ© la photo ils ont acceptĂ© de me rembourser une fois que la marchandise leur a Ă©tĂ© retournĂ© jusqu'ici pas de problĂ©me. Sauf qu'au dĂ©but ils ont refusĂ© de me rembourser les frais d'expĂ©dition que j'avais payĂ© lors de ma commande car je leur avait envoyĂ© qu'un article sur deux que celui qui Ă©tait abimĂ© j'ai dĂ» insister pour ĂȘtre remboursĂ© des frais d'expedition. |
Réactif et efficace, une fois ils se sont trompé sur un article , c'était une commande vertbaudet ils m'ont laissé l'article en question et remboursé celui que je n'avais pas obtenue. Au top du jamais vu. |